Вопросы и ответы

На этой странице вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы производителю и интернет-магазину «Десятое королевство».
Если вы не нашли свой вопрос в списке или у вас есть претензия, заполните форму внизу страницы – и мы ответим вам лично.
Как выгрузить каталог интернет-магазина «Десятое королевство» в виде прайса
Чтобы скачать каталог интернет-магазина «Десятое королевство» в виде прайса, вам нужно зарегистрироваться.

1. Для этого нажмите на кнопку «Выгрузить каталог»:





Подробнее
Как получить оптовый прайс после регистрации на сайте?
Для получения оптового прайса Вам нужно зарегистрироваться на сайте как ЮРИДИЧЕСКОЕ лицо, заполнив все обязательные поля:

1. Нажмите «Регистрация»;
2. Выберите «Юридическое лицо»;
3. Заполните поля;
4. Нажмите «Зарегистрироваться».


После этого Вам нужно связаться с менеджером «Десятого королевства» для верификации Вашей почты. Если Вы ранее регистрировались и Ваша почта уже верифицирована, то этот шаг Вы можете пропустить.

После верификации и авторизации на сайте, в личном кабинете Вам нужно найти вкладку «Прайс»:



Вписать свою почту в форму «Скачать прайс-лист» и нажать кнопку «Отправить»:

Дождитесь оповещения, что прайс отправлен на Вашу почту.

В течение ближайшего времени после запроса, Вам на почту придёт оптовый прайс.
Изучая прайс, заполните колонку «Заказ» нужным Вам количеством и сохраните файл (там, где не нужно, оставляйте значение ноль).

После этого:

1. Вернитесь на сайт, в личном кабинете нажмите вкладку «Прайс»;
2. Введите верифицированную почту в форму «Загрузить заказ»;
3. Нажмите «Выбрать»;
4. Укажите путь к сохраненному прайсу и нажмите «Отправить»;



Дождитесь оповещения:


После отправки прайса, наши менеджеры свяжутся с Вами.


PS.

  1. Запросить актуальный прайс и отправить заказ нам через личный кабинет, Вы можете в любой день и время суток
  2. Обрабатывать Ваш заказ менеджеры будут в рабочее время


Подробнее

Остались вопросы?
Задайте: